Добрый вечер ,сегодня была в Одесса мама на Дзержинского . Интерьер интересный ,официанты очень вежливые . Хочу сказать ...,что мне все понравилось за исключением одного НО , мне не правильно посчитали сдачу (не в мою пользу ) . Если бы я сама не напомнила об этом ,так бы и ушла . За администратора первого этажа минус звезда
Валерий
Рекомендую
Отвратительная работа персонала кафе Одесса-мама в Дана Молл. Возможно нам не повезло со сменой. 16.04.2024 зашли пообед...ать, сделали заказ на пять человек. Через 40 минут принесли половину, заказа и официант растворился, минут через десять задали вопрос где остальное, сейчас говорит все будет. Потом минут через десять приходит и спрашивает, что он нам еще не принес). Уходит и через минуту возвращается с ответом, мол накладка произошла, он запутался и сейчас нужно еще минут 35 подождать когда нам приготовят вторую часть. Ребенок картофель фри ждал 45 минут. Пиво этот парень в тельняшке принес теплое, на мой вопрос почему теплое сделал круглые глаза и сказал что не знает, может там что-то случилось.
Пригласили администратора, девушку Татьяну, та с улыбкой на наше возмущение ответила, НУ бывает, НУ извините и задает мне встречный вопрос почему мы ей сразу не сказали что долго ждём и что пиво теплое принесли)
На лице у человека было написано абсолютное безразличие. Больше ни ногой сюда!
Елена
Нам испортили праздник. Во-первых, забронированный, конкретный столик, который обещали, не предоставили, во-вторых, мы п...ринесли тортик, чтобы узнать пол ребёнка, который не собирались есть, а только соскрести верхушку с цветным кремом. И в момент, когда мы уже видим пол ребёнка подходит официантка и, тупо уставившись на торт, говорит "со своим нельзя" и продолжает стоять. У меня стоит камера, я попросила её не портить момент и она испарилась, но настроение уже полностью улетучилось, мы сразу изменились в лице и не смогли полностью насладиться моментом. Я была в бешенстве и дико расстроилась. Перед этим мы сделали большой заказ и торт стоял на столе, мы его открывали, рассматривали, фотографировали и слова нам никто не говорил. Мало того, грязную посуду, видимо, они тоже не замечали, носили по одной тарелке, а стол маленький, места и без этого нет.
Одно отвращение и дикая злость за то, что испортили важный день в нашей жизни.